AllRoad пропонує комплексні рішення з логістики та доставки. Легко відстежуйте свої посилки та отримуйте оновлення в режимі реального часу щодо шляху відправлення.
Зазвичай може минути 24-48 годин після того, як відправлення буде оброблено та отримано компанією AllRoad, перш ніж номер відстеження стане активним у їхній системі та покаже оновлення. Якщо після цього періоду він усе ще не працює, ще раз перевірте номер у свого відправника.
Не обов'язково. Можуть виникнути затримки в оновленнях відстеження, особливо під час тривалих етапів транспортування (наприклад, міжнародної доставки) або якщо пакунок очікує на сортувальній станції без необхідності сканування. Зачекайте ще кілька робочих днів. Якщо орієнтовна дата доставки пакунка значно минула, а відстеження не відбувається, зверніться до служби обслуговування клієнтів AllRoad або відправника для розслідування.
Так, Go4Track.com призначений для відстеження багатьох перевізників у всьому світі, включаючи міжнародні відправлення, які потенційно обробляються AllRoad або його партнерами. Просто введіть свій номер відстеження AllRoad у поле відстеження на Go4Track.com, і платформа отримає останні доступні оновлення, включаючи митну інформацію, якщо вона є.
Статус «Виняток доставки» означає, що непередбачена подія перешкоджає доставці. Типовими причинами є відсутність одержувача, неправильні дані адреси, проблеми з доступом до помешкання або погана погода. Перегляньте детальну інформацію про відстеження, щоб дізнатися більше. AllRoad зазвичай повторно спробує доставити або надасть інструкції щодо вирішення проблеми чи отримання посилки.
Найкраще місце, де можна знайти офіційний контактний номер телефону та іншу інформацію про підтримку AllRoad, це їхній офіційний веб-сайт для вашої країни чи регіону. Знайдіть сторінку «Зв’язатися з нами» або «Підтримка клієнтів». Контактні дані також можуть міститися у вашому підтвердженні доставки або квитанції.