Відстеження Asendia США

Asendia USA: відстежуйте своє відправлення для глобальної електронної комерції

Asendia USA пропонує надійні рішення для міжнародної пошти та посилок, які спеціалізуються на електронній комерції. Легко відстежуйте свої глобальні відправлення за допомогою Go4Track.

Представляємо Asendia USA: ваш партнер у глобальній доставці

Ласкаво просимо! Якщо ви чекаєте на посилку, надіслану через Asendia USA, або плануєте скористатися їхніми послугами, ви в потрібному місці. Asendia USA є значним гравцем у міжнародному логістичному ландшафті, створеному як спільне підприємство двох поштових гігантів: La Poste (Франція) та Swiss Post. Вони спеціалізуються на рішеннях для міжнародної електронної торгівлі посилками та поштою, допомагаючи компаніям охоплювати клієнтів у всьому світі ефективно та доступно.

Стежити за своїми міжнародними посилками іноді може здатися складним, але це не обов’язково. На Go4Track.com ми пропонуємо просту уніфіковану платформу для моніторингу ваших відправлень. Забудьте про жонглювання кількома веб-сайтами операторів; отримуйте оновлення про доставку в реальному часі для своїх посилок Asendia USA прямо тут. Готові побачити, де ваш пакет? Відстежте свою доставку Asendia USA зараз.

Як відстежити відправлення Asendia USA

Відстеження вашої посилки Asendia USA є простим. Знаючи, де знаходиться ваша посилка, ви будете спокійні та допоможете передбачити її прибуття. Ось як це зробити:

Де знайти номер відстеження Asendia USA

Ваш номер відстеження Asendia USA є вашим ключем до розблокування оновлень у реальному часі. Зазвичай ви знайдете його в таких місцях:

• Електронний лист із підтвердженням доставки: щойно ваше замовлення буде надіслано роздрібним продавцем за допомогою Asendia USA, ви маєте отримати електронний лист із номером відстеження.
• Веб-сайт/додаток продавця: увійдіть у свій обліковий запис на веб-сайті чи в додатку, де ви зробили покупку. Перейдіть до історії замовлень; номер відстеження часто вказується поруч із деталями замовлення.
• Накладна. Іноді номер відстеження може міститися у фізичній або цифровій накладній, що супроводжує інформацію про замовлення.

Номери відстеження Asendia USA можуть мати різні формати залежно від використовуваної служби та країни призначення. Вони часто складаються з комбінації букв і цифр (наприклад, починаються з «LX», «RM», «UP» або інших комбінацій, після яких йдуть цифри та літери).

Покроковий посібник із використанням Go4Track.com

Використовувати Go4Track.com для відстеження посилки Asendia USA неймовірно просто:

1. Знайдіть свій номер відстеження: знайдіть свій унікальний номер відстеження Asendia USA за допомогою методів, описаних вище.
2. Відвідайте Go4Track.com: відкрийте веб-переглядач і перейдіть до Go4Track.com.
3. Введіть номер відстеження: знайдіть помітну панель відстеження на домашній сторінці Go4Track. Обережно введіть або вставте свій повний номер відстеження Asendia USA у це поле.
4. Натисніть «Відстежити»: натисніть кнопку «Відстежити» поруч із рядком пошуку.
5. Перегляд результатів: Go4Track автоматично визначить перевізника як Asendia USA (або перевізника останньої милі, якщо його було передано) і відобразить останню доступну інформацію відстеження, включаючи поточний статус та історію місцезнаходжень.

Ось і все! Ви отримаєте чітке уявлення про шлях вашого вантажу.

Пояснення загальних статусів відстеження

Розуміння оновлень відстеження допоможе вам стежити за переміщенням посилки:

• Інформацію отримано / Попереднє повідомлення надіслано: Відправник зареєстрував деталі відправлення в Asendia USA, але фізичний пакунок, можливо, ще не отримано.
• Товар отримано/прийнято перевізником: Asendia USA фізично отримала пакунок.
• У дорозі/обробці: ваш пакунок переміщується через мережу Asendia, можливо, між сортувальними закладами чи країнами.
• Відправлений міжнародний центр/прибула країна призначення: посилка залишила експортний пункт країни походження або прибула на імпортний пункт країни призначення.
• Митне оформлення розпочато/завершено: посилка обробляється митними органами країни призначення. Тут можливі затримки.
• Передано партнеру з доставки/отримано перевізником Final Mile Carrier: Asendia USA передала пакунок місцевій поштовій службі або кур’єру (наприклад, USPS у США, Royal Mail у Великобританії тощо) для остаточної доставки.
• Доставка: місцевий перевізник завантажив пакунок у транспортний засіб для доставки сьогодні.
• Доставлено: пакунок успішно досяг кінцевого пункту призначення.
• Спроба доставки/Виняток доставки: Перевізник намагався доставити пакунок, але не зміг (наприклад, нікого вдома, проблема з доступом). Зазвичай вони залишають записку або намагаються надіслати повторно.

Огляд компанії Asendia USA

Asendia була заснована в 2012 році як стратегічне партнерство між двома поштовими компаніями: La Poste (Франція) і Swiss Post (Швейцарія). Ця співпраця об’єднала їхній великий міжнародний досвід роботи з поштою та посилками та мережі.

Asendia USA є американським підрозділом цієї глобальної організації, яка відіграє вирішальну роль у спрощенні міжнародних перевезень для американських компаній, особливо в швидко зростаючому секторі електронної комерції. У той час як Asendia працює в усьому світі з присутністю в багатьох країнах Європи, Азії та Північної Америки, Asendia USA зосереджується на з’єднанні американських роздрібних торговців і компаній із міжнародними клієнтами.

Їх штаб-квартира та основні обробні потужності в США розташовані в стратегічному місці, щоб ефективно обробляти великі обсяги пошти та посилок (часто згадуються такі місця, як Фолкрофт, штат Пенсільванія, тощо). Asendia USA використовує глобальну мережу Asendia та партнерство з місцевими постачальниками доставки по всьому світу, щоб пропонувати комплексні транскордонні рішення.

Основні переваги послуг включають:

• Міжнародна доставка пакетів і посилок (e-PAQ)
• Міжнародна ділова пошта
• Послуги прямого маркетингу
• Розповсюдження публікацій
• Керування поверненнями

Їхня увага зосереджена на забезпеченні надійних і економічно ефективних рішень для компаній, які здійснюють міжнародні доставки, зокрема роздрібних онлайн-магазинів.

Контактна інформація Asendia USA

Якщо вам потрібно зв’язатися з Asendia USA, ось основні методи зв’язку. Майте на увазі, що якщо ви одержувач і чекаєте на пакунок, часто краще спочатку зв’язатися з початковим відправником (продавцем), оскільки він є прямим клієнтом Asendia.

• Офіційний веб-сайт: https://www.asendiausa.com/
• Контактна форма (бажаний спосіб на їхньому сайті): доступна на їхньому веб-сайті в розділі «Зв’язатися з нами».
• Телефон (загальні запити/продажі): перевірте їхній веб-сайт, щоб дізнатися найактуальніший номер телефону в США. Часто вказується для ділових запитів, а не для індивідуальних запитів відстеження.
• Електронна адреса: шукайте адресу електронної пошти для загальних запитів на їхній сторінці «Зв’язатися з нами» (наприклад, [email protected] або подібну).
• LinkedIn: Asendia USA на LinkedIn

Для вирішення конкретних проблем із відстеженням посилки, яку ви очікуєте, скористайтеся функцією відстеження Asendia USA на Go4Track.com або зверніться до відправника.

Послуги доставки, які пропонує Asendia USA

Asendia USA надає ряд послуг з міжнародної доставки, призначених переважно для компаній, особливо для продавців електронної комерції:

• e-PAQ Packet & Parcel Services: це основна пропозиція електронної комерції. Він включає в себе кілька рівнів:
  • Стандарт e-PAQ: економічно ефективний варіант для недорогих товарів, часто з обмеженим відстеженням або підтвердженням доставки залежно від пункту призначення.
  • e-PAQ Plus: Пропонує видимість відстеження етапів, що підходить для компаній, яким потрібна більша впевненість.
  • e-PAQ Select: забезпечує розширені функції відстеження та часто швидші терміни доставки, підходить для товарів вищої вартості.
  • e-PAQ Elite: їх преміум-сервіс із повним відстеженням за допомогою комерційних перевізників для експрес-доставки, включаючи опції підпису.
• Міжнародні поштові послуги: для листів, маркетингових матеріалів і легких повідомлень. Це включає параметри пріоритетної та стандартної швидкості доставки.
• Розповсюдження публікацій: спеціалізовані послуги з розповсюдження журналів, журналів і газет на міжнародному рівні.
• Керування міжнародними поверненнями: рішення, які допомагають компаніям електронної комерції легше обробляти повернення від міжнародних клієнтів.

Хоча компанія Asendia USA сприяє доставці по всьому світу, вона зосереджується на вихідних відправленнях *зі* Сполучених Штатів до міжнародних пунктів призначення.

Оновлення часу доставки та відстеження

Розуміння графіків доставки та того, як працює відстеження оновлень, має вирішальне значення для керування очікуваннями.

Приблизний час доставки

Час доставки Asendia в США значно відрізняється залежно від кількох факторів:

• Країна призначення: доставка до Канади чи Західної Європи зазвичай швидше, ніж доставка до Азії, Африки чи Південної Америки.
• Вибраний рівень обслуговування: e-PAQ Elite буде набагато швидшим, ніж e-PAQ Standard.
• Митна обробка: затримки на митниці є звичайним явищем і поза прямим контролем Asendia.
• Ефективність місцевого партнера з доставки: ефективність перевізника кінцевої милі в країні призначення впливає на кінцеву швидкість доставки.

Як загальна вказівка ​​(завжди уточнюйте у відправника конкретні оцінки):

• Європа:** 5-15 робочих днів
• Канада:** 5-10 робочих днів
• Азія/Тихоокеанський регіон:** 7-20+ робочих днів
• Решта країн світу:** 10-25+ робочих днів

Це лише оцінки; завжди враховуйте можливі варіації.

Коли очікувати оновлення відстеження

Оновлення відстеження для посилань Asendia USA з’являються, коли посилка досягає ключових точок свого шляху. Оновлення зазвичай відбуваються за адресою:

• Початкове отримання/отримання Asendia
• Обробка в центрах сортування (країна походження)
• Від'їзд із країни походження
• Прибуття в країну призначення
• Події митного оформлення
• Передача місцевому партнеру з доставки
• Надіслано для сканування доставки
• Остаточне підтвердження доставки

Іноді між скануваннями можуть виникати проміжки, особливо під час міжнародного транзиту або під час очікування митного оформлення. Відсутність оновлень протягом кількох днів не обов’язково означає, що пакет втрачено.

Що робити, якщо відстеження затримується

Якщо ваше відстеження Asendia USA не оновлювалося протягом тривалого періоду (наприклад, більше 5-7 робочих днів, особливо після прибуття в країну призначення):

1. Будьте терплячими: міжнародна доставка включає кілька етапів; трапляються затримки.
2. Регулярно перевіряйте Go4Track: використовуйте Go4Track.com для отримання останніх консолідованих оновлень.
3. Зв’яжіться з відправником/роздрібним продавцем: вони є клієнтами Asendia та мають прямий канал запиту про статус відправлення. Зазвичай це найефективніший крок.
4. Зв’яжіться з Asendia USA (якщо це вказує відправник): Якщо відправник порадить це, ви можете спробувати зв’язатися з Asendia USA через їхні офіційні канали, надавши свій номер відстеження.

Поширені проблеми та поширені запитання (вбудовані)

Ось кілька поширених запитань користувачів щодо відстеження відправлень Asendia USA:

Номер відстеження не працює

Якщо ваш номер відстеження Asendia USA не відображає жодних результатів на Go4Track.com або сайті Asendia, розгляньте такі можливості:

• Занадто скоро: Перш ніж у системі з’явиться перша подія відстеження, може минути 24–48 годин після отримання номера.
• Опечатка: ще раз перевірте, чи правильно ви ввели номер відстеження, звертаючи увагу на літери та цифри (наприклад, «O» проти «0»).
• Неправильний номер: переконайтеся, що номер, наданий відправником, справді є номером відстеження Asendia. Іноді роздрібні торговці замість цього надають внутрішній номер замовлення.
• Тип послуги: деякі найпростіші поштові служби (наприклад, потенційно деякі варіації e-PAQ Standard) можуть пропонувати обмежене наскрізне відстеження або взагалі не пропонувати його.

Зачекайте день або два, ще раз перевірте номер і, якщо він усе ще не працює, зв’яжіться з відправником/продавцем для уточнення.

Значення поширених статусів, як-от «У дорозі», «Доставка»

• "У дорозі": це загальний статус, який вказує на те, що ваш пакунок переміщується в мережі Asendia або між операторами. Це може бути у вантажівці, літаку або переміщення між установами. Це не означає, що воно настає сьогодні, а лише те, що воно прогресує.
• "Доставка": це позитивний знак! Це означає, що місцевий партнер по доставці (наприклад, USPS, Canada Post, Royal Mail) отримав пакунок і завантажив його в місцевий транспортний засіб для доставки в той же або, можливо, наступний робочий день.

Як змінити адресу доставки

Змінити адресу доставки відправлення Asendia USA після його відправлення дуже важко, а часто й неможливо. Це пояснюється тим, що пакунок уже переміщується через автоматизовану систему за участю кількох перевізників.

Ваш найкращий спосіб дій:

1. Негайно зв’яжіться з ВІДПРАВНИКОМ (роздрібним продавцем/компанією, у якої ви купували). Вони є клієнтами Asendia і єдині, хто *може* мати змогу подати запит на виправлення адреси чи перехоплення посилки, хоча успіх не гарантований.
2. Якщо пакунок уже передано перевізнику кінцевої милі у вашій країні, ви *можливо* зможете керувати параметрами доставки (наприклад, затримка на пошті, переадресація, якщо доступно) через *їхній* портал відстеження (наприклад, USPS Informed Delivery, інформаційна панель Canada Post), але це повністю залежить від політики місцевого перевізника та рівня обслуговування.

Asendia USA зазвичай не може змінити адресу одержувача безпосередньо після того, як відправлення перебуває в дорозі.

Висновок: просте відстеження Asendia USA за допомогою Go4Track

Asendia USA відіграє важливу роль у з’єднанні американських компаній із глобальним ринком, сприяючи мільйонам міжнародних відправлень електронною комерцією. Хоча навігація міжнародним відстеженням може здаватися складною, розуміння процесу та знання того, де шукати, робить його керованим.

Go4Track.com спрощує це, надаючи централізовану, просту у використанні платформу для ваших потреб відстеження Asendia USA. Отримуйте оновлення про доставку в режимі реального часу, дізнавайтеся про статуси відстеження та будьте спокійні, знаючи, де знаходиться ваш пакунок, усе в одному місці. Припиніть вгадувати та почніть стежити!

Спробуйте Go4Track для свого наступного відправлення Asendia USA і відчуйте безпроблемне відстеження міжнародних посилок. Відстежте свою посилку зараз!

Поширені запитання про Asendia USA

Що таке Asendia USA?

Asendia USA – це американський підрозділ Asendia, глобальної компанії з доставки пошти та посилок, утвореної спільним підприємством La Poste (Франція) і Swiss Post. Вона спеціалізується на наданні рішень для міжнародної доставки та розсилки, зокрема для компаній електронної комерції, які надсилають товари зі США до місць призначення по всьому світу.

Як я можу відстежити свій пакет Asendia USA?

Ви можете легко відстежити свою посилку Asendia USA за допомогою Go4Track.com. Просто введіть свій номер відстеження Asendia USA (знайдеться в електронному листі з підтвердженням доставки або на сторінці замовлення роздрібного продавця) у рядок пошуку на Go4Track.com і натисніть «Відстежити», щоб переглянути останній статус та історію місцезнаходжень.

Чому моє відстеження Asendia USA не оновлюється протягом кількох днів?

Оновлення відстеження відбуваються в ключових точках сканування. Затримки між оновленнями можуть виникати через тривалий час доставки між країнами, затримки митної обробки або очікування, поки пакунок буде відскановано наступним закладом або перевізником. Якщо протягом 7 робочих днів немає оновлень, спершу зв’яжіться з відправником/продавцем, щоб дізнатися.

Скільки зазвичай триває міжнародна доставка Asendia USA?

Терміни доставки значно відрізняються залежно від країни призначення, конкретної служби Asendia, яка використовується (наприклад, e-PAQ Standard або Select), і швидкості митного оформлення. Зазвичай очікується 5-15 робочих днів для Європи/Канади та 7-25+ робочих днів для інших регіонів. Це лише оцінки.

Хто доставляє пакети Asendia USA у моїй країні?

Asendia USA зазвичай співпрацює з місцевою поштовою службою або призначеними кур’єрськими компаніями в країні призначення для остаточної доставки. Наприклад, пакунки до США можуть бути доставлені USPS, до Великобританії — Royal Mail, до Канади — Canada Post тощо. Ваша інформація відстеження на Go4Track часто відображається, коли її передають перевізнику кінцевої милі.

Чи можу я зв’язатися безпосередньо з Asendia USA, якщо у мене виникнуть проблеми з доставкою?

Хоча Asendia USA має контактну інформацію, зазвичай рекомендується, щоб одержувачі спершу зв’язувалися з початковим відправником (продавцем або компанією, у якої ви купували). Відправник є прямим клієнтом Asendia і має налагоджені стосунки та інструменти для ініціювання запитів або претензій, якщо це необхідно.

Що таке послуги Asendia e-PAQ?

e-PAQ – це набір служб пакетної пересилки та посилок від Asendia, розроблений спеціально для компаній електронної комерції, які доставляють товари за кордон. Він включає різні рівні обслуговування (стандартний, плюс, вибраний, елітний), пропонуючи різні баланси вартості, швидкості та можливостей відстеження відповідно до потреб бізнесу.